До конца года в крае откроется 360 мини-офисов «одного окна»

За первый квартал этого года более миллиона кубанцев обратились за госуслугами в МФЦ.

Более полсотни МФЦ действуют сегодня в крае. Всего в них 200 услуг, и все они буквально в шаговой доступности. По данным департамента информатизации и связи, только в первом квартале 2015 года миллион 140 тысяч кубанцев обратились в центры государственных и муниципальных услуг.

Чтобы госуслуги стали еще ближе к людям, во всех городских и сельских поселениях сейчас открываются мини-офисы. До конца этого года населенные пункты с численностью свыше тысячи жителей получат свои «окна».

– В 2015-м начали работать 80 мини-офисов, а к концу года откроется еще свыше 360, – рассказал о планах руководитель департамента Дмитрий Розевика. – В МФЦ комфортно, быстро, удобно, поэтому население выбирает «одно окно» для решения своих вопросов.

Он также отметил, что все более популярной становится услуга по выдаче государственного сертификата на маткапитал. В основном, пояснили в департаменте, жители оформляют недвижимость, получают новые паспорта, регистрируются по месту жительства, становятся на миграционный учет, заказывают справки об отсутствии судимости, пишут заявления о постановке детей на учет в детские дошкольные учреждения, оформляют ежемесячные выплаты и социальные пособия.

Кстати, открывшиеся центры и мини-офисы оформлены по-новому. «Мои документы» – так называются они сегодня. До конца года процедуру ребрендинга пройдут все МФЦ - поменяют внешний вид вывесок и эмблему.

Но что намного важнее, изменяется качество работы – сокращается время ожидания в очереди, продлеваются часы работы (до 20.00), ведется прием граждан по субботам. Также есть возможность предварительно записаться с регионального портала госуслуг, с портала МФЦ и муниципальных сайтов.

Стоит отметить, что воспользовавшиеся услугами МФЦ – а это более 90 процентов - довольны качеством обслуживания. Это показывают проведенные соцопросы.

Только цифры

53 МФЦ появилось в крае за пять с половиной лет.

1207 окон будет функционировать в крае в концу года.

Полезно знать
Бесплатная телефонная линия call-центра МФЦ, где можно получить консультацию по услугам и уточнить статус поданных документов можно по номеру - 8-800-1000-900.

Пресс-служба администрации Краснодарского края